本次志愿活动于2024年3月22日在社区开展，目标是帮助老年人掌握智能手机基本操作，缩小数字鸿沟，让他们能更好地融入数字时代。志愿者们通过精心制作的 PPT 和通俗易懂的讲解，向老人介绍智能手机的基本功能，如拨打电话、发送短信、添加联系人等。采用一对一教学模式，耐心解答老人问题，手把手教他们操作步骤。例如，在教老人如何使用微信视频通话时，志愿者反复演示，直至老人能够独立操作。许多老人学会了智能手机的常用功能，能够独立与家人朋友进行视频通话、查看新闻资讯等。老人们对活动高度认可，他们表示不再因不会使用智能手机而感到困扰，生活变得更加便捷有趣，也增强了他们对新鲜事物的学习信心。此次活动成效显著，提升了老年人的数字技能与生活质量。未来将持续改进优化，开展更多此类活动，助力老年人跟上时代步伐，享受数字生活便利，同时也让志愿者精神在助老服务中不断传承与发扬。